企业在正常运营过程中，可能会因各种原因被工商部门列入经营异常名录，这将对公司的信誉和经营活动产生不利影响。因此，了解导致异常的原因并采取相应措施以恢复正轨至关重要。

一、导致企业工商异常的常见情况

1.年报异常：企业未在规定时间内提交年报，即本年度的1月1日至6月30日，将被视为年报异常。

2.地址异常：工商部门通过发送信函、电话联系或实地考察，确认企业无法在注册地址取得联系，便会将企业列入异常名录。

3.未按要求公示信息：企业未在规定期限内公示股东或发起人出资额、出资时间、出资方式、股权变更等关键信息，将被认定为未履行公示义务。

4.虚假公示信息：企业在公示信息时故意隐瞒或提供虚假信息，一旦被查实，将面临工商异常的风险。

二、企业工商异常的影响

被列入经营异常名录的企业，可能会在政府采购、工程招投标、国有土地出让等方面受到限制或禁入。此外，企业的信誉受损，可能影响消费者和合作伙伴的信任度。

三、恢复企业正常状态的措施

1.查明原因：首先，企业需要查明导致工商异常的具体原因，是否因年报未报、地址变更未更新、信息公示不完整或不实等原因。

2.及时纠正：针对发现的问题，企业应及时采取纠正措施，如补交年报、更新注册地址、重新公示正确信息等。

3.沟通说明：如果企业因误解或无意违规导致异常，应主动与工商部门沟通，说明情况并提交相关证明材料。

4.依法申请移除：在问题得到解决后，企业应依法向工商部门申请移除异常名录，恢复正常经营状态。

四、预防措施

1.加强内部管理：建立健全的企业内部管理制度，确保按时完成年报和其他法定义务。

2.更新信息及时：企业在变更注册地址、股东信息等关键信息时，应及时更新工商登记信息。

3.公示信息真实性：确保公示的企业信息真实、准确，避免因虚假信息导致的法律风险。

4.定期自查：企业应定期进行自查，确保经营活动符合法律法规要求。

企业一旦被工商部门列入经营异常名录，应立即采取行动，查明原因并采取措施纠正，以尽快恢复企业的正常经营状态。同时，加强内部管理，确保企业信息的真实性和及时更新，可以有效预防此类问题的发生。